Privacybeleid

Het doel van Salino is om mensen via ons platform met mekaar in contact te brengen. Jij bent wellicht ook op zoek naar een leverancier in de eventsector en wilt voor het maken van een offerte aanvraag jouw persoonlijke gegevens wel delen. Maar je wilt niet dat deze gegevens door eender wie of om eender welke reden kunnen gebruikt worden.

Daarom beschrijft deze policy welke gegevens we verzamelen en hoe deze worden gebruikt. Jij geeft ons het vertrouwen door Salino te gebruiken en dat waarderen we. We willen dan ook jouw privacy respecteren en beschermen. We hopen je in dit document een duidelijk beeld te kunnen geven over wat we met jouw gegevens doen.

Lees ook onze aparte Cookieverklaring waarin we je vertellen hoe Salino gebruik maakt van cookies en andere vergelijkbare technologieën.

Welke gegevens worden er verzameld?

Salino verzamelt de persoonsgegevens die jij meedeelt. Dit zijn enkele algemene dingen zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventuele gegevens over jouw feest of event. Deze gegevens worden verzameld aan de hand van de elektronische formulieren die je op Salino invult.

Maar ook als je geen offerte aanvraag verstuurt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie wanneer je onze website bezoekt. Dat kan onder meer je IP adres zijn, de moment waarop je toegang had tot onze diensten of je internetbrowser. Dit doen we aan de hand van cookies en hierover kan je meer lezen in onze Cookieverklaring.

Voor de behandeling van elke aanvraag maakt Salino een dynamisch email adres aan voor jou en voor de eventleverancier. Alle berichten die verstuurd worden tussen jou en de leverancier zullen via dit dynamisch email adres doorgestuurd worden. Via dit systeem proberen we zo goed als mogelijk te voorkomen dat jullie emails in elkaars spam folder terecht komen en trachten we zo een goede communicatie te verzekeren.

De communicatie tussen jou en eventleverancier wordt via dit systeem ook opgeslagen in de database van Salino. Enkel de medewerkers van Salino hebben toegang tot deze communicatie en zullen deze slechts raadplegen om onderzoek te voeren naar het nog verder verbeteren van onze service naar onze partners en bezoekers toe.

Hoe worden deze gegevens opgeslagen?

De gegevens die wij via onze formulieren en op automatische wijze verkrijgen, worden zorgvuldig in de beveiligde database van Salino opgeslagen.

Waarvoor worden de gegevens gebruikt?

Service leveren, verbeteren en ontwikkelen.
De belangrijkste reden om jouw gegevens te verzamelen, is om je een betere ervaring op onze website te bieden. Zo kunnen we er bijvoorbeeld voor zorgen dat jouw zoekacties en favorieten opgeslagen blijven en kunnen we jou gepersonaliseerde inhoud en suggesties aanbieden. Dit doen we door gebruik te maken van cookies.

Daarnaast worden jouw gegevens ook opgeslagen voor onze analyse. Zo kunnen wij onderzoek voeren en het gedrag van onze bezoekers meten om de gebruikservaring van onze bezoekers steeds te blijven verbeteren.

Marketing en communicatie met jou.
We gebruiken jouw gegevens om met je te communiceren over onze diensten en om marketingdoeleinden, zoals je te informeren over nieuwe producten, diensten en promoties. We gebruiken je gegevens ook om te reageren wanneer je contact met ons opneemt. Je kan er op elk moment voor kiezen om je voor deze berichten uit te schrijven.

Met wie worden deze gegevens gedeeld?

In de eerste plaats worden jouw gegevens gedeeld met de partner(s) waarnaar jij een offerte aanvraag verstuurde.

Verder wordt onze database gedeeld met leveranciers, serviceproviders en andere partners die onze website ondersteunen. Dit gaat bijvoorbeeld om diensten voor technische infrastructuur of klantenservice aan te bieden. Deze partners moeten zich houden aan een strikte geheimhoudingsverplichting in overeenstemming met deze privacy policy.

Wat kan jij zelf met deze gegevens doen?

Je kan op elk moment vragen om, kosteloos, je persoonsgegevens te kunnen inkijken of deze te wijzigen. Verder kan je ook altijd vragen om je persoonsgegevens te verwijderen.

Je kan ons hiervoor contacteren via privacy@salino.be. We beantwoorden je vragen graag en doen er alles aan om je vraag zo snel mogelijk te behandelen.

Contacteer de beheerder van Salino

Salino bv (BE0833.557.226), gevestigd op Paul Smekensplein 13, 2000 Antwerpen.