Salino
Privacy

Privacybeleid

Laatste update: 24 juli 2025

Bij Salino brengen we via ons online platform mensen met mekaar in contact. Jij bent wellicht ook op zoek naar een leverancier in de eventsector en wilt daarvoor een offerte aanvraag versturen. Je wilt hiervoor je gegevens wel delen, maar je wilt niet dat deze gegevens door eender wie of om eender welke reden kunnen gebruikt worden.

Daarom beschrijft deze policy welke gegevens we verzamelen en hoe deze gebruikt worden. Jouw vertrouwen is voor ons van groot belang en daarom gaan we uiterst zorgvuldig en transparant om met jouw gegevens.

Deze verklaring geldt voor alle bezoekers van het Salino platform en gebruikers van onze diensten.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

Salino bv (BE0833.557.226)
De Burburestraat 6-8, 2000 Antwerpen
Contact privacy: privacy@salino.be

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Wij verzamelen en verwerken de volgende gegevens:

Wanneer je een offerteaanvraag verstuurt of contact opneemt via Salino:

  • Volledige naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Gegevens over je feest of event (zoals type event, datum, locatie, aantal gasten)
  • Eventuele vrije velden of opmerkingen die je zelf invult

Automatisch bij bezoek aan onze website:

  • IP-adres
  • Gebruikte browser en apparaattype
  • Tijdstip en duur van je bezoek
  • Pagina’s die je bezoekt
  • Navigatie- en klikgedrag

Deze laatste gegevens worden verzameld via cookies. Daarover lees je meer via de knop "Cookie-instellingen" onderaan de pagina.

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens alleen wanneer dit rechtmatig is. De verwerkingen gebeuren op basis van één of meerdere van de volgende wettelijke grondslagen: jouw toestemming, uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, of ons gerechtvaardigd belang.

Concreet verwerken wij jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Doel Rechtsgrond
Versturen van jouw offerteaanvraag naar geselecteerde leveranciers. Uitvoering van overeenkomst
Mogelijkheid om leveranciers te contacteren via Salino. Uitvoering van overeenkomst
Communicatie tussen jou en leveranciers mogelijk maken en ondersteunen (via dynamisch Salino e-mailadres). Uitvoering van overeenkomst
Verbeteren van onze dienstverlening, opvolging en analyse van gebruiksgedrag op het platform. Gerechtvaardigd belang
Versturen van marketingcommunicatie en nieuwsbrieven. Toestemming
Antwoorden op jouw vragen of verzoeken. Uitvoering van overeenkomst of gerechtvaardigd belang

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor ze zijn verzameld, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om deze langer te bewaren.

  • Niet-klanten (bijvoorbeeld gebruikers die een aanvraag indienen maar geen aankoop of overeenkomst aangaan): hun persoonsgegevens worden maximaal 24 maanden bewaard na het laatste contactmoment. Daarna worden de gegevens automatisch verwijderd of geanonimiseerd.
  • Klanten: persoonsgegevens van klanten worden maximaal 8 jaar bewaard na het einde van de klantrelatie, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals boekhoudkundige en fiscale verplichtingen). Na deze periode worden ook deze gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Gegevens die niet langer noodzakelijk zijn voor operationele, wettelijke of commerciële doeleinden, worden op een veilige manier gewist of geanonimiseerd zodat ze niet langer herleidbaar zijn tot een individuele persoon.

5. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens enkel wanneer dat nodig is:

  • Met de leveranciers naar wie jij actief een offerteaanvraag stuurt. Enkel zij ontvangen jouw gegevens om jouw aanvraag correct te kunnen behandelen.
  • Met dienstverleners of verwerkers die in opdracht van ons werken (bijv. hostingbedrijven, softwareleveranciers). Zij mogen de gegevens alleen verwerken volgens onze instructies en onder strikte vertrouwelijkheid.
  • Met onze interne medewerkers, enkel wanneer dat nodig is om support te bieden of onze service te verbeteren (bv. kwaliteitsonderzoek op communicatie).

Wij verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden. Wij geven je gegevens ook niet door aan advertentienetwerken of commerciële partijen buiten de context van jouw aanvraag.

Internationale gegevensoverdracht is bij Salino niet van toepassing. Al onze gegevensverwerking gebeurt binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

6. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of verspreiding. Denk hierbij aan:

  • Beveiligde databases en versleutelde verbindingen
  • Interne toegangscontroles
  • Regelmatige beveiligingsaudits en updates

7. Wat zijn jouw rechten?

Je hebt als gebruiker van Salino de volgende rechten onder de GDPR:

  • Recht op inzage: je mag weten welke persoonsgegevens we van je bewaren.
  • Recht op correctie: je mag foutieve gegevens laten verbeteren.
  • Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”): je mag vragen om jouw gegevens te verwijderen, behalve als we ze wettelijk moeten bewaren.
  • Recht op beperking van verwerking: je kan vragen om de verwerking tijdelijk stop te zetten.
  • Recht op bezwaar: je kan bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor marketingdoeleinden.
  • Recht op overdraagbaarheid: je kan een kopie van jouw gegevens opvragen in een gangbaar formaat.
  • Recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Je kan je rechten uitoefenen door ons te contacteren via privacy@salino.be. We antwoorden zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen.

8. Toestemming bij offerte-aanvraag

Wanneer je een offerte aanvraagt via ons platform, vragen we je expliciet akkoord te gaan met deze privacyverklaring. Dit gebeurt via een checkbox die je bewust moet aanvinken vóór je je aanvraag kan verzenden.

9. Wijzigingen aan deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring op elk moment wijzigen. Bovenaan vind je steeds de datum van de laatste update. Bij substantiële wijzigingen word je hiervan per e-mail of via onze website op de hoogte gebracht.